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Zoom被封禁之后,本土云视频会议产品的机会来了吗?

发布时间:2020-03-19发布人:厦门邦弘讯信息技术有限公司

据多家媒体报道,近日视频会议产品 Zoom 的部分功能在国内被停止使用,Zoom 的工程师发现中国域名系统出现问题,国内用户无法登录 zoom.us 网站和 zoom 国际版客户端,无法发起 zoom 会议。这一状况持续到今日,完全恢复使用的日期无法得知。

Zoom 是一家美国视频会议服务商,成立于 2011 年,主打企业通讯云服务,今年 4 月在美上市,在被封禁之前占据中国云视频会议市场最大份额。由于法规方面的限制,Zoom 在中国通过经销商售卖产品。该公司在中国有 500 多名员工,约占员工总数的 30%,其招股书显示,这部分员工主要是 Zoom 的研发团队。Zoom 用户输入会议号即可加入视频会议,凭借流畅易用的用户体验,再加上低成本、购买灵活等特性,Zoom 已拥有超千万的下载量,覆盖了 75 万家企业用户。

同时,Zoom 是少数在体量较小时便实现盈利的 SaaS 公司。在 2017-2019 会计年期间,其收入和净利润均保持高速增长,分别实现收入 0.61、1.52 和 3.31 亿美元,净利润-1.4、382.2 和 758.4 万美元。今年 4 月在美上市之后至今,市值达到 200 亿美元,成为全球云视频会议的标杆。

此次在中国部分功能被关停,对 Zoom 的整体业务并不会产生致命影响,因为其 82% 的营收来自于美国,且客户分布在全球 180 个国家。至于其被部分关停的原因,申万宏源证券分析师施鑫展认为,极有可能是因为 Zoom 的服务器位于国外,而我国规定在境内从事电信活动需持有经营许可证,且运营产生的个人信息和重要数据需要在境内存储。该公司发布的声明也佐证了这一点,其声称接到工信部通知已经全面封停 zoom 国际版服务器,后期也会持续封停。

国内玩家的增长机会

随着云计算、5G 技术的发展,云视频会议市场正快速增长。传统视频会议的用户集中在大型企业、政府、金融等行业,目前中国 7000 万家企业中,不到 3% 的企业拥有视频会议室。据 IDC 的数据,当前国内云视频会议市场增速可观,未来 5 年年复合增长率为 25%。而咨询机构沙利文(Frost & Sullivan)发布的报告预测,国内视频会议市场未来 5 年将持续增长,到 2021 年有望超过 160 亿元。

现阶段,传统视频会议市场被科技巨头占据。根据新思界产业研究中心发布的报告,2018 年,我国传统视频会议行业中,华为市场份额占比为 35.7%,Polycom 占比 23.8%,思科 Cisco 的 WebEx 占比 10.2%,科达和中兴占比分别为 7.1% 和 6.3%,前五企业合计市场份额占比为 83.1%,市场较为集中。

但云视频会议产品正逐渐取代昂贵的传统视频会议产品。云视频会议因低成本满足了中小企业的需求,正在向中小企业扩展。云视频会议产品相比于传统硬件视频会议系统成本减少 80%~90%,性价比优势明显,企业不需要购买硬件和进行大规模网络改造,只需购买账号,就可以在云端进行高清视频,因而受到中小企业的青睐。

“视频会议产品对稳定性的要求很高,此次 Zoom 被封停,会极大影响用户对该产品的信任程度。国内企业今后很可能会考虑选择服务器在国内的视频会议服务商,对本土视频会议产品是增长的机会。” 分析师施鑫展认为,“国内的云视频会议产品如小鱼易连、亿联网络等将有扩大市场占有率的机会。”

但相比于国外云视频会议服务商的体量,国内的视频会议软件服务商规模还较小。其中规模较大的小鱼易连,采用的是售卖硬件终端加云服务的模式,2018 年底上线了云会议微信小程序,用户体验更加轻量便捷。亿联网络则着力构建 “一站式云+端解决方案” 闭环,发力双师课堂、远程医疗、政府行业、智慧党建等市场。

这一潜力巨大的市场空间也得到了资本的青睐。今年 3 月,由真格基金等领投,创新工场等跟投,小鱼易连完成了 1.25 亿元人民币 B 轮融资,4 月获得腾讯数亿 C 轮融资。2017年3月17日上午9时30分,厦门亿联网络技术股份有限公司在深圳证券交易所正式敲响了开市钟声,成功登陆资本市场。不仅成为视频会议和语音通信领域少有的上市公司,更以88.67元/股发行价,成为近6年来“最贵新股”,充分彰显了亿联的行业竞争力以及广阔的发展前景,成为国内云视频会议领域首家上市企业。

办公软件钉钉、企业微信虽然也有视频会议功能,但是无法和其他会议设备兼容,且最多只能允许 16 人同时开会,无法满足成百千人的大型会议需求,功能受到很大限制,尚不能和专业云视频会议服务商竞争。

视频通讯的未来想象空间

未来云视频会议系统成为主流的同时,也在向更广的领域扩展,比如远程教育、连锁零售管理、医疗、养老监护和在线直播等。中国移动在近期的 5G 应用宣传场景中,就包括了超高清视频会议、5G 远程教学、5G 远程医疗等 8 个场景。

目前,云视频技术可以在双老师课堂教学领域中看到。 K12学校和补习机构(如新东方和美好未来)正在扩大双老师课程。 新东方成立了全资子公司“东方双人教师”; 双班老师有近10,000名学生。 在双班老师的课堂上,讲师通过在线视频广播进行授课。 教室中的老师负责与讲师合作,检查并填补空白并巩固练习。 学生通过课堂上的触摸式机器和答题器与讲师互动。 双班教学将为稀缺的优质教育资源带来更大的价值。

在5G时代,视频是核心应用。 云视频通信与5G技术的落地紧密相关。 随着5G时代的到来,云网络融合,云交互,多屏集成,超高清,低延迟视频通信将成为主流。

5G网络的普及为3D视频传输,VR技术和MR技术提供了更高效,更稳定的网络条件。 诸如Altspace VR和VTime之类的外国公司已尝试将视频会议和社交网络集成到虚拟现实环境中。 微软的Project HoloLens全息头盔是一种相对成熟的MR设备。 它正在将全息图像技术应用于火星探测,建筑设计,外科手术和其他领域。 医生将能够使用全息立体图像来实现多学科咨询和实时手术指导…云视频通信将在更多领域发挥作用。

未来5G时代的视频通信可能会进一步“消除”人与人之间的距离,并使距离“接近眼睛”,3D全息效果带来更加逼真的“面对面”通信体验。 出现在“复仇者联盟”电影中的全息视频会议会立即唤起队友的功能,并且也可以在现实中实现。


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